Retour


Aller Anfang ist schwer, bitte lasse dir selbst etwas Zeit dich mit deinem neuen Haar vertraut zu machen. Anbringung und Verblendung müssen in jedem Fall geübt werden. Solltest du mit der Verblendung, Handhabung oder Anbringung auch nach ein paar Tagen noch Probleme haben, buche gerne eine kostenlose Videoberatung. 😊

Abwicklung einer Retour:

  1. Voller Name:
  2. Anschrift:
  3. PLZ:
  4. Bestellnummer:

Ich habe die 100% Risikofreies Bestellen Option genutzt und hatte eine Videoberatung VOR Bestellung am:

Grund der Rücksendung (bitte entsprechendes ankreuzen): 

___ Farbe  
___ Länge
___ Cap Größe/Passform
___ zu klein/ ___ zu groß
___ Dichte
___ ist nichts für mich
___ NEU: zurück für Personalisierung
(Anfrage per Mail an info@hair-beautys.de)

Bitt verpacke das Haarteil exakt so, wie du es erhalten hast und lege dies schreiben bei. 

Rückversand bitte per versicherten Versand an:

HAIR BEAUTYS
Alte Flur 88
47809 Krefeld

Auszahlung 3-5 Werktage nach Wareneingang über die ursprüngliche Zahlungsart. Den Stand deiner Sendung/Erhalt an uns kannst du über deine Sendungsnummer prüfen 😊


§ 5 Widerruf und Rückgabe

5.1 Bei den angebotenen Haarteilen handelt es sich um Hygieneprodukte. Ein Widerrufsrecht besteht daher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB grundsätzlich nur bei unbenutzter und ungeöffneter Ware.

5.2 Aus Kulanz gewähren wir unseren Kunden jedoch die Möglichkeit, auch retournierte Haarteile zurückzunehmen, sofern diese nicht verändert wurden. In diesem Fall wird der Kaufpreis erstattet. Sofern keine kostenfreie Farbberatung oder Videoberatung im Vorfeld gebucht wurde, fällt eine Aufarbeitungsgebühr in Höhe von 25 € an. Diese Gebühr entfällt, wenn vorab eine Farbberatung oder Videoberatung in Anspruch genommen wurde.